Правата ни като потребители и какво можем да направим ако искаме да върнем дадена стока?

Всички ние като потребители трябва да си знаем правата, когато купуваме нещо. Много често, търговците се възползват от нашето клиентско невежество и злоупотребяват с доверието ни. Това важи не само за търговията, но и за всеки един друг аспект от живота, когато често пъти биваме „прецакани“ от собствената си неинформираност!

геймър

Когато купуваме нещо по-голямо, е нужно да знаем няколко неща преди да оставим парите си в магазина. Първото от тях (и може би най-важното), че ИМАТЕ право да върнете стоката в определен период от време. Ако например сте си купили нов лаптоп, но поради някаква причина нещо в него не е оправдало очакванията ви, след като сте направили „тестово включване“, знайте че можете да го върнете обратно, като търговецът е длъжен да ви върне похарчената сума.

Разбира се, всеки магазин си има своята търговска политика, с която би следвало да се запознаете отблизо, преди да станете негов клиент… Ако говорим за компютрите за игри на Plasico IT Superstore, можете да бъдете сигурни че условията на този търговец са ясни и прозрачни, но все пак е добре да ги прочетете в раздел „Връщане“, или „За нас“. Информацията, която ще намерите там ще ви бъде много полезна, в случай че сте се спрели именно на този магазин, а ако сте избрали и определен модел лаптоп, ще знаете за какво да бъдете подготвени при всяка една възникнала ситуация!

За да спестим от ценното ви време, ще се опитаме да ви кажем конкретно от какво можете да се възползвате като клиент, когато сте на път да се възползвате от невероятните оферти за компютрите за игри на Plasico IT Superstore. На първо място отбележете, че изборът е огромен и ще имате леки затруднения при избора си. Но кой не обича разнообразието? На второ място запомнете, че дори и да решите да върнете избрания лаптоп, ще можете да го направите до 7 работни дни, като ще имате и възможността да си изберете друг. Ако пък се силно се затруднявате в избора си, винаги имайте предвид, че за вас има безплатна консултация онлайн, която ще ви помогне в това начинание.

Когато връщаме стока, законът гласи (чл. 55), че имаме право да направим това не по-късно от 14 дни след като обявим, че стоката не ни удовлетворява (чл.52).  Ако търговецът не е предприел действия по вземане на стоката си, ние трябва да направим това за наша сметка, или да упълномощим някой друг да направи това вместо нас. Но каквото и да решите, никога не забравяйте правата си и ги търсете, когато някой се отнесе некоректно с вас!